Última actualización: 10 de julio de 2026
En Immersion Peru, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que comparte con nosotros a través de nuestro sitio web y servicios.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar información personal que usted proporcione voluntariamente cuando:
- Enviar un formulario de contacto
- Solicite información sobre nuestros servicios.
- Reserva o solicita información sobre un programa, tour o experiencia de viaje.
- Programa una consulta o una videollamada.
Esta información puede incluir:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Nacionalidad
- Fechas de viaje
- Número de viajeros
- Cualquier información adicional que decida compartir con nosotros
2. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información recopilada para:
- Responder a consultas y solicitudes
- Proporcione información sobre nuestros programas y servicios.
- Preparar propuestas y presupuestos de viaje.
- Gestionar reservas y atención al cliente.
- Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.
- Comunicarnos con usted en relación con sus planes de viaje.
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros.
3. Compartir información
Podemos compartir información relevante con proveedores de servicios de confianza únicamente cuando sea necesario para organizar o prestar los servicios de viaje que usted solicite. Estos proveedores pueden incluir alojamientos, empresas de transporte, guías, operadores de actividades u otros socios relacionados con los viajes.
La información se comparte únicamente en la medida necesaria para la correcta prestación de los servicios.
4. Servicios de terceros
Para facilitar la comunicación, la planificación de viajes y el funcionamiento del sitio web, podemos utilizar servicios de terceros como WhatsApp, Calendly, Google Analytics y herramientas similares.
Al interactuar con nosotros a través de estas plataformas, su información también puede estar sujeta a las políticas de privacidad de dichos proveedores. Recomendamos a los usuarios que revisen las prácticas de privacidad de cualquier servicio de terceros que decidan utilizar.
Estas herramientas se utilizan exclusivamente para mejorar la comunicación, la planificación, el rendimiento del sitio web y la experiencia del cliente.
5. Cookies y análisis
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y herramientas de análisis para comprender mejor cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web y para mejorar la experiencia del usuario.
Puede optar por desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador, aunque como consecuencia algunas funciones del sitio web podrían no funcionar correctamente.
6. Seguridad de los datos
Adoptamos medidas razonables para proteger la información que usted proporciona a través de nuestro sitio web. Si bien ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro, nos esforzamos por salvaguardar sus datos personales y evitar el acceso no autorizado.
7. Sus derechos
Puede solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de su información personal en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que se facilitan a continuación.
8. Información de contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de su información personal, póngase en contacto con nosotros:
Immersion Perú
Correo electrónico: info@immersionperu.com
Teléfono/WhatsApp: +51 974776144
9. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación.
Al utilizar este sitio web, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.