Terminos y condiciones

Cada país tiene diferentes puntos de vista en el pasado, ya sea dentro o fuera de sus límites. Si tiene un delito o infracción actual o pasada, y no está seguro si en el país al que viaja (o a través de) tiene ese delito o infracción registrado, comuníquese directamente con ese país para conocer los requisitos de entrada y salida. Creemos que es una invasión de la privacidad de cualquier miembro de nuestro personal realizar dicha consulta.

Viajar a ciertos destinos puede implicar más riesgo que otros. Immersion Perú alienta a los clientes a mantenerse informados sobre eventos de noticias actuales, así como prohibiciones, anuncios, y avisos de viaje antes de reservar viajes a Perú. AL OFRECER EN VENTA VIAJES A DESTINOS PARTICULARES EN PERÚ, IMMERSION PERU NO REPRESENTA NI GARANTIZA QUE VIAJAR A DICHOS PUNTOS ES ADECUADO O SIN RIESGO, Y NO SERÁ RESPONSABLE POR COSTOS, DAÑOS O PÉRDIDAS QUE PUEDAN RESULTAR DEL VIAJE A DICHOS DESTINOS. LA PARTICIPACIÓN DEL CLIENTE CONSTITUYE LA ACEPTACIÓN DE DICHOS EVENTOS POR PROPIO RIESGO DEL CLIENTE.

A menos que se defina lo contrario durante el proceso de reserva, el pago final debe completarse antes de la salida o el inicio del o de los tours. Si el pago final y completo no se recibe en la fecha de vencimiento, las reservas están sujetas a cancelación y los depósitos se perderán. En algunos casos, NO HAY REEMBOLSO una vez que se hace y se paga una reserva. Su derecho a un reembolso si cambia o cancela sus planes de viaje es limitado. Todas las solicitudes de cancelación deben enviarse a Immersion Perú por escrito. Como resultado de la cancelación, se aplicarán multas por la cancelación de Immersion Perú y el proveedor externo si existe. Las penalizaciones por cancelación se describen a continuación en el punto número 5. Si tiene alguna pregunta o las penalidades no son claras, comuníquese con Immersion Perú.

Debido a que los precios de Immersion Perú se basan en las tarifas del contrato, no habrá reembolso por ninguna parte no utilizada del recorrido. Algunos tours con reservas grupales se basan en un número mínimo de pasajeros que viajan; Si el número de pasajeros cae por debajo del mínimo requerido, se puede imponer un recargo o se puede cancelar, reprogramar o cambiar el recorrido. Si Immersion Perú cancela un servicio contratado debido a circunstancias internas o cualquier otra razón que NO sea de fuerza mayor, se reembolsará el 100% de la reserva pagada. Si Immersion Perú cancela un servicio contratado por razones de fuerza mayor, tales como desastres naturales, cierre de rutas de transporte, disturbios, huelgas, disturbios civiles, requisa, enfermedad, cuarentena, intervención gubernamental, condiciones climáticas, defectos en maquinaria y vehículos, demora, vida silvestre , u otros sucesos adversos o cualquier otro por mandato de las autoridades, se realizará un reembolso, descontando los gastos administrativos y los gastos no reembolsables por los proveedores involucrados en su reserva (si corresponde), o de lo contrario se mantendrá un crédito a favor de El cliente luego de debitar los gastos administrativos y las multas por cancelación de boletos comprados y por los proveedores involucrados en la reserva, el crédito puede ser utilizado en otros servicios ofrecidos por Immersion Perú por un período de 12 meses. Si el cliente cancela un tour reservado, 30 días o más antes del inicio del servicio, Immersion Perú hará un reembolso del 100% del monto pagado después de debitar las multas por cancelación de boletos ya comprados (si corresponde), cancelación de servicios reservado a proveedores (si corresponde) y comisiones bancarias. Si el cliente cancela un recorrido reservado, con 30 días o menos antes del inicio del servicio, Immersion Perú hará un reembolso del 50% del monto pagado después de debitar los cargos por cancelación de boletos ya comprados (si corresponde), cancelación de servicios reservados a proveedores (si los hay) y comisiones bancarias. Si el cliente decide cambiar una parte de los arreglos confirmados antes de la salida o durante el viaje, intentaremos ayudarlo. Es posible que ciertas reservas no puedan modificarse.

Cada cliente es responsable de asegurarse absolutamente de tener las vacunas adecuadas y de la documentación requerida de dichas vacunas antes de viajar, y de hacer los ajustes necesarios para las normas de seguridad impuestas por las autoridades gubernamentales. Immersion Peru no asumirá responsabilidad por la precisión de los requisitos de salud o vacunación y / o documentación antes de la salida o al aterrizar en el destino final. Consulte a su profesional de la salud para obtener asesoramiento. Si le preocupa tomar algún medicamento o recibir ciertas vacunas, consulte con su profesional de la salud ANTES de reservar. NO HAY VACUNAS OBLIGATORIAS PARA ENTRAR AL PERÚ. EL MINISTERIO DE SALUD RECOMIENDA VACUNARSE CONTRA LA FIEBRE AMARILLA PARA LOS VIAJEROS EN ÁREAS DE LA SELVA POR DEBAJO DE 2300 metros de altitud, HEPATITIS "A" PARA TODOS LOS VIAJEROS, HEPATITIS "B" PARA VIAJEROS QUE TENDRÁN CONTACTO A LARGO PLAZO CON LA POBLACIÓN LOCAL Y VARICELA PARA LOS VIAJEROS QUE NUNCA HAYAN TENIDO VARICELA.

EL SEGURO DE VIAJE NO ESTÁ INCLUIDO EN EL COSTO DEL ITINERARIO DEL CLIENTE PARA PROTEGERSE CONTRA DEFECTOS DEL PROVEEDOR DE TERCEROS SERVICIOS / PROTECCIÓN DEL BANCO, RETRASO, INTERRUPCIÓN, CONEXIÓN PERDIDA PARA CRUCEROS, CANCELACIÓN, TRANSPORTE DE EMERGENCIA MÉDICA / EVACUACIÓN Y REPATRIACIÓN EQUIPAJE Y EFECTOS PERSONALES, ENFERMEDAD, PROTECCIÓN CONTRA LA PÉRDIDA LABORAL Y CAMBIO DE VUELOS, MUERTE ACCIDENTAL Y DISCAPACIDAD, GASTOS MÉDICOS POR ACCIDENTES DE VIAJE / ENFERMEDAD, Y MÁS. EL SEGURO CORRECTO PUEDE PROTEGERLO DE LA PÉRDIDA FINANCIERA EN CASI TODAS LAS CIRCUNSTANCIAS. No se requiere la compra de un seguro de viaje (pero es muy recomendable) para comprar cualquier otro producto o servicio ofrecido por Immersion Perú. Los empleados de Immersion Perú no están calificados ni autorizados para: responder preguntas técnicas sobre beneficios, exclusiones y condiciones de ninguno de los seguros ofrecidos, ni evaluar la idoneidad de la cobertura de seguro existente del posible asegurado. Para obtener esta información, le recomendamos consultar a la compañía de seguros de su preferencia.